Dasar Privasi baji999

Seksyen 01

1Pengenalan

baji999 ("Syarikat", "kami", atau "platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci amalan kami dalam pengendalian data peribadi yang dikumpul melalui laman sesawang baji999.sbs, aplikasi mudah alih, dan semua saluran digital berkaitan yang kami operasikan.

Dokumen ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa dan mencerminkan komitmen baji999 terhadap ketelusan penuh dalam urusan pengendalian maklumat peribadi ahli kami di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, sehinggalah ke Bangsar dan seluruh pelosok negara.

              
              Nota Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform baji999, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
            

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat baji999 serta Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen tersebut bersama-sama membentuk rangka kerja perundangan yang mengawal hubungan antara baji999 dan setiap ahli yang berdaftar.

Seksyen 02

2Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:

"Data Peribadi" bermaksud apa-apa maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan data kewangan.
"Pemprosesan" bermaksud apa-apa operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, pengubahan, pembacaan semula, penggunaan, pendedahan, penghapusan, atau pemusnahan.
"Pengawal Data" bermaksud baji999 selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara Pemprosesan Data Peribadi ahli.
"Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak baji999, tertakluk kepada arahan bertulis kami.
"Ahli" bermaksud individu yang telah berdaftar akaun yang sah di platform baji999.
"Pengguna" bermaksud mana-mana individu yang melayari atau menggunakan platform baji999, sama ada sebagai Ahli berdaftar atau pelawat tanpa akaun.
"Kuki" bermaksud fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform baji999.
"Platform" bermaksud keseluruhan ekosistem digital baji999 termasuk laman sesawang, aplikasi mudah alih, dan semua antara muka digital berkaitan.

Seksyen 03

3Maklumat yang Dikumpul

baji999 mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:

3.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
Tarikh lahir (bagi pengesahan had umur 21 tahun).
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
Alamat e-mel aktif.
Nombor telefon bimbit Malaysia.
Kata laluan akaun dalam bentuk yang disulitkan (hashed).
Alamat tempat tinggal semasa.

3.2 Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

Salinan dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad, pasport).
Bukti alamat semasa (penyata bank, bil utiliti).
Gambar selfie atau verifikasi wajah bagi pengesahan liveness check.
Dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk pematuhan anti-penipuan.

3.3 Maklumat Kewangan

Butiran kaedah pembayaran termasuk nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dan maklumat akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank).
Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan.
Baki akaun semasa dan sejarah bonus yang dituntut.

3.4 Maklumat Teknikal & Penggunaan

Alamat IP dan data geolokasi peringkat bandar.
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web.
Log aktiviti sesi termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati.
Data prestasi teknikal dan laporan ralat.
Maklumat kuki dan pengecam peranti.

              
              Kategori Data Sensitif: baji999 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual melainkan anda secara sukarela mendedahkannya dalam komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Sekiranya berlaku, data tersebut dikendalikan dengan tahap perlindungan yang lebih tinggi.
            

Seksyen 04

4Kaedah Pengumpulan Data

baji999 mengumpul Data Peribadi melalui saluran-saluran berikut:

Kaedah Pengumpulan	Penerangan
Pendaftaran Langsung	Maklumat yang anda isikan semasa membuka akaun baji999 baru melalui borang pendaftaran dalam talian.
Proses KYC	Dokumen yang anda muat naik semasa proses pengesahan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama.
Transaksi Kewangan	Data yang dijana secara automatik apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui FPX, DuitNow, atau kaedah lain.
Aktiviti Permainan	Rekod pertaruhan, kemenangan, dan kekalahan yang dilog secara automatik oleh sistem platform semasa sesi permainan.
Komunikasi Sokongan	Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan melalui Live Chat atau e-mel.
Kuki & Teknologi Penjejakan	Data teknikal dan tingkah laku yang dikumpul secara automatik apabila anda melayari platform baji999.
Sumber Pihak Ketiga	Maklumat pengesahan yang diterima daripada pembekal perkhidmatan KYC, penyedia pembayaran, dan pihak berkuasa berkaitan bagi tujuan pematuhan.

Seksyen 05

5Tujuan Pemprosesan Data

baji999 memproses Data Peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu:

5.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun baji999 anda.
Membolehkan log masuk yang selamat dan pengesahan dua faktor.
Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat.
Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform.

5.2 Pematuhan Perundangan & Keselamatan

Mematuhi keperluan KYC dan prosedur anti-penipuan (AML/CFT).
Mengesahkan had umur minimum 21 tahun bagi semua ahli.
Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, dan aktiviti haram lain di platform.

5.3 Komunikasi & Sokongan Pelanggan

Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan.
Menyediakan bantuan sokongan pelanggan yang berkesan dan peribadi.
Memaklumkan anda tentang kemas kini platform, promosi, dan tawaran bonus yang relevan (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).

5.4 Perjudian Bertanggungjawab

Memantau corak pertaruhan bagi mengenal pasti tingkah laku bermain yang berisiko.
Menguatkuasakan had deposit, had kerugian, dan had sesi yang anda tetapkan sendiri.
Melaksanakan pengecualian diri apabila diminta oleh ahli.
Menghubungi ahli yang menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian untuk menawarkan sokongan.

5.5 Penambahbaikan Platform & Analitik

Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform.
Menjalankan ujian A/B dan penyelidikan pengalaman pengguna.
Menjana laporan statistik dalaman dalam bentuk data terkumpul yang tidak mengenal pasti individu.

Seksyen 06

6Asas Perundangan Pemprosesan

baji999 memproses Data Peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas perundangan yang sah berikut, bergantung kepada jenis data dan tujuan pemprosesan yang berkenaan:

Persetujuan (Consent) — Bagi pemprosesan yang memerlukan persetujuan eksplisit anda, seperti pengiriman komunikasi pemasaran. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
Pelaksanaan Kontrak — Bagi pemprosesan yang perlu untuk memenuhi kewajipan kontraktual kami kepada anda, termasuk menyediakan perkhidmatan permainan dan memproses transaksi kewangan.
Kewajipan Perundangan — Bagi pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, AML/CFT, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Kepentingan Sah (Legitimate Interest) — Bagi pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan perniagaan yang sah baji999, seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan, selagi kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.

              
              Nota: Untuk mengetahui asas perundangan khusus yang terpakai bagi setiap aktiviti pemprosesan tertentu, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui maklumat hubungan yang disediakan dalam Seksyen 14.
            

Seksyen 07

7Perkongsian Data

baji999 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

7.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami berkongsi Data Peribadi dengan pembekal perkhidmatan yang dilantik secara kontrak untuk membantu kami mengoperasikan platform baji999, termasuk:

Pembekal perkhidmatan pembayaran dan pemprosesan transaksi (termasuk pembekal FPX, DuitNow, dan gerbang pembayaran e-dompet).
Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC.
Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan infrastruktur pelayan.
Penyedia perisian analitik dan penjejakan prestasi platform.
Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan dan sistem Live Chat.

Semua Pemproses Data pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan bertulis baji999 semata-mata.

7.2 Keperluan Perundangan & Pihak Berkuasa

baji999 mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai atau apabila terdapat keperluan untuk:

Mematuhi perintah mahkamah, writ, atau arahan pihak berkuasa yang sah.
Melaporkan aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan atau pembasuhan wang kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Melindungi hak, harta, dan keselamatan baji999, ahli kami, atau orang awam.

7.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset baji999, Data Peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerima sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Kami akan memaklumkan ahli sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Seksyen 08

8Keselamatan Data

baji999 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

Penyulitan SSL/TLS — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan baji999 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan piawaian TLS terkini.
Penyulitan Data Tersimpan — Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang kuat.
Kawalan Akses Berasaskan Peranan — Akses kepada Data Peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan baji999 yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka sahaja.
Pengauditan Keselamatan Berkala — Platform baji999 menjalani pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas.
Pemantauan 24/7 — Sistem pemantauan automatik kami aktif sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

              
              Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, baji999 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
            

Seksyen 09

9Tempoh Penyimpanan Data

baji999 menyimpan Data Peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

Kategori Data	Tempoh Penyimpanan
Maklumat Akaun Aktif	Selama tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
Rekod KYC & Pengesahan Identiti	Minimum 5 tahun selepas tamat hubungan perniagaan, atau seperti yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan AML/CFT.
Rekod Transaksi Kewangan	Minimum 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan pematuhan cukai.
Log Aktiviti Permainan	2 tahun daripada tarikh setiap sesi permainan.
Log Komunikasi Sokongan	3 tahun daripada tarikh komunikasi, atau sehingga penyelesaian sebarang tuntutan berkaitan.
Data Pemasaran & Pilihan	Sehingga anda menarik balik persetujuan pemasaran atau menutup akaun.
Data Kuki Bukan Penting	Antara 30 hari hingga 24 bulan bergantung kepada jenis kuki.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, Data Peribadi anda akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

Seksyen 10

10Hak Pengguna

Sebagai Pengguna platform baji999, anda memiliki hak-hak berkaitan Data Peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak tersebut adalah seperti berikut:

10.1 Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan Data Peribadi yang baji999 simpan mengenai diri anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh permintaan yang sah diterima.

10.2 Hak Pembetulan

Jika anda menyedari bahawa Data Peribadi anda yang tersimpan di baji999 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan segera. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat profil terus melalui tetapan akaun anda.

10.3 Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan")

Anda boleh meminta pemadaman Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Sila ambil perhatian bahawa hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan perundangan yang dinyatakan dalam Seksyen 9.

10.4 Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data anda atau membantah pemprosesan, anda berhak meminta baji999 untuk mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda sementara permintaan anda disiasat.

10.5 Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima Data Peribadi yang anda telah berikan kepada baji999 dalam format berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca mesin, serta berhak untuk menghantar data tersebut kepada pengawal lain di mana secara teknikal boleh dilakukan.

10.6 Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan Data Peribadi anda berdasarkan kepentingan sah baji999, termasuk profiling untuk tujuan pemasaran langsung. Apabila anda membantah pemasaran langsung, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut dengan serta-merta.

10.7 Hak Menarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi baji999 melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta nama penuh dan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti.

Seksyen 11

11Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform baji999 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan ke selamatan platform, dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki	Tujuan	Tempoh
Kuki Penting	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.	Sesi / 24 jam
Kuki Keutamaan	Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.	12 bulan
Kuki Analitik	Mengumpul data statistik tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.	24 bulan
Kuki Prestasi	Memantau kelajuan muat turun halaman dan prestasi teknikal platform untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar.	6 bulan

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform baji999.

Seksyen 12

12Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi secara global dengan infrastruktur awan yang diedarkan, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, dan diproses di negara-negara di luar Malaysia. Dalam setiap kes pemindahan data rentas sempadan, baji999 memastikan bahawa:

Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
Perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa, telah dilaksanakan dengan semua penerima data.
Semua Pemproses Data pihak ketiga yang menerima data anda dari luar Malaysia terikat oleh obligasi perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan yang ditetapkan dalam Dasar ini.
Kami menilai semula perjanjian pemindahan data secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan dengan piawaian terkini.

              
              Pelayan Utama: Walaupun data mungkin diproses di pelbagai lokasi untuk tujuan kecekapan operasi, baji999 mengekalkan kawalan penuh ke atas semua Data Peribadi ahli dan memastikan perlindungan yang konsisten tanpa mengira lokasi fizikal pemprosesan.
            

Seksyen 13

13Pindaan Dasar Privasi

baji999 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan perundangan yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Prosedur pindaan kami adalah seperti berikut:

Sebarang pindaan material kepada Dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum kuat kuasa.
Tarikh "Kemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Penggunaan berterusan platform baji999 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dipinda.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara baji999 melindungi maklumat anda.

Seksyen 14

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara baji999 mengendalikan Data Peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: [email protected]

Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform baji999

Skop Perkhidmatan: Melayani seluruh Malaysia

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja daripada tarikh penerimaan mesej anda. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman data, tempoh respons adalah 30 hari bekerja atau lebih awal jika boleh.

Jika anda berpendapat bahawa baji999 tidak mengendalikan aduan anda dengan memuaskan, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.